隱私聲明

版本生效日期:2013年7月17日

最近更新日期:2023年7月17日

重要提示:

作為本網平台的運營者,深知個人信息對您的重要性,我們將按照法律法規的規定,保護您的個人信息安全。基於此,我們制定本《隱私政策》(以下簡稱“本政策”),幫助您充分了解在您使用我們產品和服務的過程中,我們會如何收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除和保護您的個人信息以及您可以如何管理您的個人信息,以便您更好地作出適當的選擇。在您開始使用我們的產品和服務前,請您務必仔細閲讀並理解本政策,特別應重點關注我們以粗體標識的條款。本政策中涉及的相關術語,我們儘量以簡明扼要的方式進行表述,以便您更好地理解。

※您同意本政策表示您已經瞭解並同意在相關場景下,為實現功能運行,我們將對您的相關個人信息進行處理。但這並不代表只要您開始使用我們的產品和服務,我們將處理本政策中涉及的全部個人信息。僅當您使用特定功能時,我們才會根據“最小必要”原則,為實現向您提供服務的目的,處理您的相關個人信息。

※相應設備權限並不會默認開啓,當涉及重要或敏感的設備權限時,我們會在您使用到相應業務功能時,另行彈窗再次徵得您的同意後開啓;權限開啓後,您還可以隨時通過設備設置關閉權限;您不同意開啓權限,將不會影響其他非相關業務功能的正常使用。針對個人敏感信息,我們會單獨徵得您的同意後進行處理。

※如您拒絕本政策,您仍然能夠在無註冊/登錄狀態下使用信息瀏覽功能。您也可以在後續使用服務過程中再行授權。

如對本政策內容有任何疑問、意見或建議,您可通過本政策文末的聯繫方式與我們聯繫。

本政策將幫助您瞭解以下內容:

一、我們如何收集和使用您的個人信息

二、我們如何使用Cookies

三、我們如何委托處理、共享、轉讓及公開披露您的個人信息

四、我們如何保護和保存您的個人信息

五、您的權利

六、我們如何處理未成年人的個人信息

七、本政策的適用範圍及更新

八、如何聯繫我們
一、我們如何收集和使用您的個人信息
1.1 我們可能收集的信息

1.1.1 我們提供服務時,可能會收集、儲存和使用下列與您有關的信息。如果您不提供相關信息,可能無法註冊成為我們的用户或無法享受我們提供的某些服務,或者無法達到相關服務擬達到的效果。

1.1.2 您提供的信息

(1) 您在註冊賬號或使用我們的服務時,向我們提供的相關個人信息,例如電話號碼、電子郵件地址等;

(2) 您通過我們的服務向其他方提供的共享信息,以及您使用我們的服務時所儲存的信息。

1.1.3 其他方分享的您的信息

其他方使用我們的服務時所提供有關您的共享信息。

1.1.4 我們獲取的您的信息
1.2 我們可能如何使用信息

我們可能將在向您提供服務的過程之中所收集的信息用作下列用途以向您提供服務:

(1)在我們提供服務時,用於身份驗證、客户服務、安全防範、詐騙監測、存檔和備份用途,確保我們向您提供的產品和服務的安全性;

(2)幫助我們設計新服務,改善我們現有服務;

(3)向您提供與您更加相關的廣告以替代普遍投放的廣告;

(4)評估我們服務中的廣告和其他促銷及推廣活動的效果,並加以改善;

(5)軟件認證或管理軟件升級;

(6)讓您參與有關我們產品和服務的調查。

為了讓您有更好的體驗、改善我們的服務或您同意的其他用途,在符合相關法律法規的前提下,我們可能將通過我們的某一項服務所收集的信息,以彙集信息用於我們的其他服務。例如,在您使用我們的一項服務時所收集的信息,可能在另一服務中用於向您提供特定內容,或向您展示與您相關的、非普遍推送的信息。如果我們在相關服務中提供了相應選項,您也可以授權我們將該服務所提供和儲存的信息用於我們的其他服務。
1.3 除同意外的其他合法性事由

根據相關法律法規的規定,在以下情形中,我們可以在不徵得您的授權同意的情況下處理(包括收集、使用、委託處理、共享、轉讓和公開披露,下同)您的個人信息:

1.3.1 為訂立、履行個人作為一方當事人的合同所必需;

1.3.2 為履行法定職責或者法定義務所必需;

1.3.3 為應對突發公共衞生事件,或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需;

1.3.4 依照《中華人民共和國個人信息保護法》的規定在合理的範圍內處理個人自行公開或者其他已經合法公開的個人信息;

1.3.5 法律、行政法規規定的其他情形。

特別提示您注意,如信息無法單獨或結合其他信息識別到您的個人身份,其不屬於法律意義上您的個人信息;當您的信息可以單獨或結合其他信息識別到您的個人身份時或我們將無法與任何特定個人信息建立聯繫的數據與其他您的個人信息結合使用時,這些信息在結合使用期間,將作為您的個人信息按照本政策處理與保護。
二、我們如何使用Cookies

2.1 為確保網站正常運轉、為您獲得更輕鬆的訪問體驗、向您推薦您可能感興趣的內容,我們會在您的計算機或移動設備上存儲名為Cookies的小數據文件。Cookies通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。

2.2 我們不會將Cookies用於本政策所述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除Cookies。大多數瀏覽器均為用户提供了清除瀏覽器緩存數據的功能,您可以進行相應的數據清除操作,或可修改對Cookie的接受程度或拒絕我們的Cookie。您可能因為這些修改,無法使用依賴於Cookie的服務或相應功能。
三、我們如何委託處理、共享、轉讓及公開披露您的個人信息
3.1 委託處理

為了提升信息處理效率,我們可能會委託第三方代表我們處理您的個人信息。對我們委託處理個人信息的第三方,我們會與其簽署委託處理協議,要求其按照協議的約定、本政策以及適用的數據保護法律的要求來處理個人信息。
3.2 共享

為了向您提供香哈的相關服務,保障香哈服務的穩定運行以及其他合理目的,我們可能會在特定情形下向其他個人信息處理者共享您的個人信息,詳情請見《個人信息共享清單》。

對我們與之共享個人信息的第三方,我們會評估其收集信息的合法性、正當性和必要性,對其數據安全環境進行調查,並要求其按照本政策以及適用的數據保護法律的要求來處理個人信息。

3.2.1 內容審核服務:為保證用户在互聯網信息平台上發布的內容是合法合規的,我們可能會向委託的第三方內容審核服務商共享您在平台上發佈的內容信息。

3.2.2 客服服務:為及時處理您的投訴、建議以及其他訴求,客户服務提供商需要使用您的賬户信息、必要設備信息、賬户狀態信息、您的歷史發佈記錄、您與客服進行溝通的信息及其他為提供客户服務所需的信息,以及時瞭解、處理和響應您的需求。如有必要,也需要使用您的手機號碼或通過其他通訊方式與您取得聯繫。

3.2.7 統計分析服務:為保障分析、衡量、提升內容和相關服務的有效性,提升內容推送的準確度,我們會將您的設備信息、網絡信息、內容點擊、瀏覽、展示及內容轉化數據相關信息與統計分析服務提供商進行共享。

3.3 轉讓

我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:

(1)在獲取明確同意的情況下轉讓:獲得您的明確同意後,我們會向其他方轉讓您的個人信息;

(2)在涉及合併、收購或破產清算時,如涉及到個人信息轉讓,我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受此個人信息保護策略的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您徵求授權同意。
3.4 公開披露

我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人信息:

(1)獲得您明確同意或基於您的主動選擇後;

(2)因公佈賬號中獎、優秀案例、違規處罰公告時會公佈賬號暱稱、中獎/案例/違規情況的信息;

(3)基於法律的披露:在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下,我們可能會公開披露您的個人信息。
四、我們如何保護和保存您的個人信息
4.1 我們保護您個人信息的技術與措施

4.1.1 數據保護技術措施

我們已採取符合業界標準、合理可行的安全防護措施保護您的個人信息,防止您的個人信息遭到未經授權的訪問、披露、使用、修改、損壞或丟失。例如,我們的網絡服務採取了傳輸層安全協議等加密技術,通過https等方式提供瀏覽服務,確保用户信息在傳輸過程中的安全。我們通過採取加密技術對用户個人信息進行加密保存,並通過隔離技術進行隔離。我們對用户敏感個人信息的保存和傳輸均採取強加密算法的單向哈希,同時會對加密算法進行加密保護,並對保存和傳輸的敏感個人信息的環境定期進行病毒查殺以及系統漏洞掃描檢測。

4.1.2 數據保護管理組織措施

我們建立了行業內先進的以數據為核心、圍繞數據生命週期進行的數據安全管理體系,從組織建設、制度設計、人員管理、產品技術的維度提升個人信息的安全性。

我們僅允許有必要知曉這些信息的員工及關聯方的員工、合作伙伴訪問個人信息,併為此設置了嚴格的訪問權限控制和監控機制。我們同時要求可能接觸到您個人信息的人員履行相應的保密義務,如果未能履行這些義務,會被追究法律責任或被中止/終止與我們的合作關係。

4.1.3 個人信息安全事件的響應

為應對個人信息泄露、損毀和丟失等可能出現的風險,我們制定了多項制度,明確安全事件、安全漏洞的分類分級標準及相應的處理流程。我們也為安全事件建立了專門的應急響應團隊,制定了應急處理預案,按照安全事件處置規範要求,針對不同安全事件啓動安全預案,進行止損、分析、定位、制定補救措施、聯合相關部門進行溯源和打擊。

在不幸發生個人信息安全事件時,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知安全事件的基本情況和可能的影響、我們已採取或將要採取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會採取合理、有效的方式發佈公告。同時,我們還將按照監管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。

4.1.4 安全提示

請您理解,由於技術的限制以及存在的各種惡意手段,互聯網並非絕對百分之百安全的環境。您需要了解,您接入我們的服務所用的系統和通訊網絡,有可能因我們可控範圍外的因素而出現問題。而且,電子郵件、即時通訊、及與其他用户的交流方式並未加密,我們強烈建議您不要通過此類方式發送保密信息,採取積極措施保護個人信息的安全,包括但不限於使用複雜密碼、定期修改密碼、不將自己的賬號密碼和您的其他個人信息泄露給他人。
4.2 我們如何保存您的個人信息

4.2.1 我們在中華人民共和國境內收集和產生的個人信息將存儲在中華人民共和國境內。

4.2.2 我們僅會在達到本政策所述目的所必需的時限內保存您的個人信息,同時將結合法律有強制的留存要求期限的規定確定。在超出保存期間後,我們會根據適用法律的要求刪除您的個人信息,或者進行匿名化處理。

4.2.3 在您成功註銷賬號後,我們將停止為您提供服務,您的個人信息將全站匿名化處理,使您的賬號處在不可被檢索、訪問的狀態,同時,我們會在符合相關法律法規規定的前提下刪除您的個人信息。

4.2.4 請您理解,當您或我們協助您刪除您的個人信息後,因為適用的法律和安全技術限制,我們無法立即從備份系統中刪除相應的信息,我們將安全地存儲您的個人信息並限制對其的任何進一步的處理,直到備份可以刪除或實現匿名化。

4.2.5 如果我們終止服務或運營,我們會至少提前三十日向您通知,並在終止服務或運營後對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。
4.3 您分享的信息

我們的多項服務,可讓您不僅與您的社交網絡、也與使用該服務的所有用户公開分享您的相關信息,例如,您在我們的服務中所上傳或發佈的信息(包括您公開的個人信息、您建立的名單)、您對其他人上傳或發佈的信息作出的回應,以及包括與這些信息有關的位置數據和日誌信息。使用我們服務的其他用户也有可能分享與您有關的信息(包括位置數據和日誌信息)。特別是,我們的社交媒體服務,是專為使您可以與世界各地的用户共享信息而設計,您可以使共享信息實時、廣泛的傳遞。只要您不刪除共享信息,有關信息會一直留存在公眾領域;即使您刪除共享信息,有關信息仍可能由其他用户或不受我們控制的非關聯第三方獨立地緩存、複製或儲存,或由其他用户或該等第三方在公眾領域保存。

因此,請您謹慎考慮通過我們的服務上傳、發佈和交流的信息內容。在一些情況下,您可通過我們某些服務的隱私設定來控制有權瀏覽您的共享信息的用户範圍。如要求從我們的服務中刪除您的相關信息,請通過該等特別服務條款提供的方式操作。
4.4 您分享的敏感個人信息

某些個人信息因其特殊性可能被認為是敏感個人信息,例如您的種族、宗教、個人健康和醫療信息等。相比其他個人信息,敏感個人信息受到更加嚴格的保護。請注意,您在我們的服務中所提供、上傳或發佈的內容和信息(例如有關您社交活動的照片等信息),可能會泄露您的敏感個人信息。您需要謹慎地考慮,是否在使用我們的服務時披露相關敏感個人信息。 您同意您的敏感個人信息按本政策所述的目的和方式來處理。
五、您的權利

我們非常重視您對個人信息的管理,並盡全力保障您對於個人信息的訪問、更正、刪除、撤回同意以及其他法定權利,使您擁有充分的能力維護您的隱私和個人信息安全。

5.1 訪問、修改、複製、刪除您的個人信息

5.1.1 當您完成平台的賬號註冊後,您可以隨時訪問、修改、複製您的個人信息。

5.1.2 發生以下情形,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:

(1)如果我們處理個人信息的行為違反法律法規;

(2)如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定;

(3)如果我們終止運營及服務,或者您撤回您的授權同意;

(4)法律、行政法規規定的其他情形。

若我們決定響應您的刪除請求,我們還將同時儘可能通知從我們處獲得您個人信息的第三方,要求其及時刪除,除非法律法規另有規定或這些第三方已獲得您的獨立授權。

5.1.3 對難以直接在客户端訪問、修改、複製、刪除的個人信息,或者行使其他法定權利,您也可以通過本政策提供的聯繫方式,將相關申請提交給我們。

5.2 響應您的請求

5.2.1 為保障安全,我們會在驗證您身份後及時處理您的請求。對於無端重複、需要過多技術手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。如存在以下情形之一時,我們可能無法響應您的請求:

(1)與我們履行法律法規規定的義務相關的;

(2)與國家安全、國防安全直接相關的;

(3)與公共安全、公共衞生、重大公共利益直接相關的;

(4)與刑事偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的;

(5)我們有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;

(6)出於維護您或他人的生命、財產等重大合法權益又很難得到本人授權同意的;

(7)響應您的請求將導致您或他人、組織的合法權益受到嚴重損害的;

(8)涉及商業秘密的。
5.3 如果我們終止服務或運營,我們會至少提前三十日向您通知,並在終止服務或運營後對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。
六、我們如何處理未成年人的個人信息

6.1 若您是未滿18週歲的未成年人,在使用我們的產品和服務前,應在您的父母或其他監護人的監護、指導下共同閲讀並同意本政策或提交個人信息。

6.2 特別的,若您是未滿14週歲的兒童,在使用我們的產品和服務前,應事先取得您的父母或其他監護人的同意,並在監護人的監護、指導下閲讀並同意本政策。

6.3 我們根據國家相關法律法規的規定保護未成年人的個人信息,只會在法律允許、父母或其他監護人明確同意或保護未成年人所必要的情況下收集、使用、共享或披露未成年人的個人信息。如果我們發現在未事先獲得可證實的父母或其他監護人同意的情況下收集了未成年人的個人信息,則會設法儘快刪除。同時,我們建立了嚴格的未成年人信息收集使用規則,以保護兒童(未滿14週歲)和青少年(已滿14週歲但未滿18週歲)的個人信息安全,您及您的父母或其他監護人可以通過閲讀《兒童/青少年個人信息保護規則》瞭解更多信息。

6.4 若您為未成年人的監護人,為被監護的未成年人選擇使用我們的產品和服務時,我們需要向您收集被監護的未成年人的個人信息,用於向您或被監護的未成年人履行服務之必要。在具體服務中需要向您收集未成年人的個人信息的,我們會事先取得您的授權同意,並告知您收集的目的、用途以及對未成年人個人權益的影響。您作為監護人應當正確履行監護職責,保護未成年人的個人信息安全。若未成年人本人需要註冊或使用我們的產品和服務,您應正確引導並予以監護。如您對所監護的未成年人的個人信息有相關疑問,請通過本政策公示及《兒童/青少年個人信息保護規則》所公示的聯繫方式與我們取得聯繫。
七、本政策的適用範圍及更新

7.1 為給您提供更好的服務以及隨着業務的發展,本政策也會隨之更新。但未經您明確同意,我們不會削減您依據本政策所應享有的權利。我們會在平台頁面上發佈更新版本並在生效前通過網站公告或以其他適當方式提醒您相關內容的更新,也請您訪問平台以便及時瞭解最新的個人信息保護政策。

7.2 對於重大變更,我們還會提供更為顯著的通知方式向您發送變更通知,包括但不限於私信通知、電子郵件通知或在瀏覽頁面做特別提示的方式,説明個人信息保護政策的具體變更內容。

本政策所指的重大變更包括但不限於:

1、我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;

2、我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產併購等引起的所有者變更等;

3、個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;

4、您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;

5、我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時;

6、個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。

八、如何聯繫我們

如您對本政策或您個人信息的相關事宜或者投訴、舉報等事項有任何問題、意見或建議,請通過以下方式聯繫我們,我們將盡快審核所涉問題,並按照適用的數據保護法律的要求和期限及時予以回覆。

聯繫電話:+8617753668825

聯繫郵箱:[email protected]

常用辦公地址:香港特別行政區香港上環永樂街177-188號永樂商業中心1001室

您還可以通過我們的在線客服進行諮詢。

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